tokio hotel when it rains it pours

Das Sheraton ist ein schönes Hotel, aber der Service und die Behandlung meiner Lebensgefährtin nachdem wir Probleme hatten ist eine Frechheit gewesen. Ein tolle Erlebnis für Rücken und Gesundheit. Nach Urlaub Kuba im März 2020, Probleme gehabt um an unser Geld der Rückerstattung zu kommen, ist es irgendwie unmöglich ohne Anwalt... 3 Monate her und noch immer das Geld nicht bekommen. Reiseleiterin bekommen. 7. Im Reisepreis inkl.pro Person je ein zusätzliches Abendessen im a-la-carte Restaurant und eine kl. Keine Kulanz. Der Strand ist unbewacht. ... Das hätte die Reinigungskraft doch sehen müssen dass die Schiene lose dort liegt."

Unverschämt Weder Hotel, Service, Zimmer, Essen oder Umgebung von diesem Hotel hat dem, was wir im Hotel Royal Atlas hatten, entsprochen.

Das Alternativangebot ist ein neues 5 Sterne Hotel. https://www.reiseveranstalter.com/bewertungen-reviews/bigxtra Anwendungen im Wellnessbereich.

Die Woche in Agadir hat nicht ausgereicht um unser Wohlbefinden wieder herzustellen. Badewanne mit Dusche überwiegend kalten lauwarmen Wasser hier war eine Überwindung möglich um diese zu benutzen, Wir werden damit auch an die Öffentlichkeit gehen, damit wir alle potentiellen Urlauber davor warnen können, bei dem FALSCHEN Anbieter zu buchen. Wer seine Kunden so behandelt hat bald keine mehr!!!! nichts von denen ist geschen ich wünsche big extra einenguten trunk. Vor ein paar Tagen bekam ich von dem Reiseveranstalter eine erneute (!!!) Das haben wir sofort beim Reiseleiter, der selten zu sehen war, reklamiert. Panne man hat meine Heimreise einfach einen Tag vorverlegt ohne mir Bescheid zu sagen. Ab Frankfurt oder gar nicht. Dann kamen die Unterlagen für die Kreuzfahrt. Mehrkostenanfrage beim Hotel vor Ort .... usw. Telefonate mit BigXTRA führten zu keinen weiteren Angeboten, es wurde auf "sonnenklar TV" verwiesen. mit Wasser gestreckt. Wolfgang und Marianne Leder meine Frau und anderen Fahrgäste wurde kotzübel. Mittagszeit vorbei. Ebenfalls sehr kompetent waren alle örtlichen Führer (Römerausgrabungen, Marrakesch usw.). Es ist ein dermaßen schlechter Kundenservice, daß ich dieses Unternehmen nicht wieder buchen werde. 1 Stern (20%. Sie wollte sich kümmern, tat aber nichts. Die Ausflüge waren toll, die Reiseleiter kompetent, sehr freundlich und sprachen perfekt Deutsch. versäumt, das Upgrade des Zimmers zu buchen, daher waren die ersten Urlaubstage ein Horror.

Dieses Angebot haben wir nach langem Mailverkehr abgelehnt. Dann hätte man ein Problem weniger. Die Betreuung im Bereich des zum Hotel gehörenden Strandabschnittes war während des Strandaufenthaltes hervorragend. Gebucht bei BigXtra im Juni 2016 für den Reisezeitraum Januar/Februar 2017für das Hotel Al Fanar/Salalah im Oman. Eigentlich mit all incl, aber aus irgend ein Grund hat die Filterung auch HP Angebote genommen und ohne natürlich zu kontrollieren, hab ich anstelle von all incl. An der Reception wurde keine Benachrichtigung hinterlassen die dem Ausscheckenden um 12.00 Uhr hätte mitgeteilt werden können. Ich wurde an EDEKA verwiesen... ich solle mich dort beschweren. Auf gar keinen Fall zu empfehlen ! Anzahl der Bewertung ab beliebig.

In einem BigXtra Reisebüro wollte die Dame nicht helfen und keine Auskunft geben (sie ist kein Reiseveranstalter). Habe mit den Jahren einen Verfall der angebotenen Reisen und Leistungen bemerkt. Ich habe bedenken ob unser Traumurlaub zum Alptraum wird. Bei Anrufen im Servicecenter wird man freundlich aber bestimmt hingehalten. Lediglich die Gastfreundschaft der Griechen konnte überzeugen. Ich hätte mich vorher melden müssen laut Email Antwort. obwohl AI mit Deluxe Zimmer gebucht war. So etwas sollte ein solides Unternehmen Das verstehen wir nicht unter kundenfreundlich, kein Entgegenkommen, reine Abzocke!!! Für einen Aufschlag von 21, € Da ich in diesen Gasthof nun schon zum 4-mal reise, weiß ich Doch in Valetta angekommen wurde von unserer Maschine 2 Personen in das San Antonio gebracht, der Rest von 30 Personen in das Ramla Bay .

Was ich am schlimmsten finde ich das bigixtra so etwas überhaupt anbietet , bislang hatte ich nur gute Erfahrungen gemacht,aber mein Vertrauen ist mehr als enttäuscht.

Alles war bestens durchorganisiert. Diese 4 Flugbegleiter haben Däumchen gedreht und nichts für Ihre Gäste getan. die Mutter - Bigtra - versagen einen Rücktritt, da SIE dies nicht als Krisengebiet einschätzen.

Flug mussten die Kinder von Deutschland buchen,2200€.

Auf Anfrage bei BigXtra hieß es, da sei nichts zu machen, es würde nicht anders aus Hannover geflogen werden. Wir hatten "Abflug Schönefeld" gegen Aufpreis 60 € p.P.

Eine Reise unvergesslich für meinen Mann zum 60.geburtstag sollte es werden,es war der totale Reinfall!Diese eigenwillige und untypische Vorgangsweise von sonnenklar BigXtra hat dazu beigetragen dass wir sie als Veranstalter in Zukunft meiden Werden!!! falschen Hotelschiff rausgeschmissen . Dieses Hotel ist noch im Bau und hat eine Bewertung von knapp über 50% Einem Wunsch unsererseits wurde entsprochen, aber dann als die Freude gross war wieder gekänzelt. Der Laden ist nicht Kundenfreundlich. Wir haben aus einem Prospekt der Fa. Der letzte Stand der Rückreise war 30.10.2018 15:xx Uhr Abholung. Wir sind nicht groß, aber die Tische konnten wir nicht aufklappen. Der erste Eindruck war nicht schlecht.

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