Bodenlose Frechheit und sehr unfreundlicher Telefonkontakt. Berichten Sie von Ihren Erfahrungen und lesen Sie die Bewertungen von 455 Kunden.
Ich habe bei der Bank die Rückbuchung beantragt und Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft Düsseldorf gestellt. Man sitzt auf heißen Kohlen wird nur vertröstet und dann noch dumm angemacht obwohl man immer höflich bleibt. Nach selbst organisiertem Transport zum Hotel (Ankunft gegen 1:30 Uhr) am Vormittag nach Unterlagen von alltours im Hotel gesucht. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Auch hier nach langem hin und her bzw.
Fam. Obwohl mir am 26.05.2020 per E-Mail zugesagt wurde, das meine Anzahlung vom 18.02.2020 auf mein Konto gutgeschrieben wird, warte ich bis heute darauf. In diesem Fall erhalten Sie in der Regel die geleisteten Zahlungen zurückerstattet. Man erreicht niemand. Meine Schwester hat die gleiche Reise gebucht aber über FTI und hat ihr Geld sofort zurück bekommen . Ich rief die Notfall-Nr, noch mehrmals an und bat mehrmals um schriftliche Bestätigung weil ich ja auch was zum reklamieren in der Hand haben wollte. Die Anzahlung haben wir nicht zurück bekommen, im Gegenteil, wir mussten nochmal 400€ Stornokosten bezahlen. Also 1 mal all tours und nie wieder. Never again. Jetzt sagt Alltours das wir über 30% bezahlen müssen da keine Stornierung eingegangen ist. Haben gleich am 1. Dies wurde uns aber erklärt. ... mehr zu schreiben, habe ich keine Lust. Das Geld kann besser angelegt werden. Die Erstattung für den einen Tag war 3 Tage nach Abflug unserem Konto bereits gutgeschrieben. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Es ist wirklich eine Schande. Ich werde jetzt gerichtlich gegen das Unternehmen vorgehen. Die Begrüßung war Freitags Abends 19 Uhr 30. Ausgenommen sind hierbei in manchen Fällen Erkrankungen des Versicherten aufgrund einer Pandemie, also auch Erkrankungen durch das Coronavirus.Das bedeutet, dass im Fall des Coronavirus von der Reiseversicherung meist keine Kostenerstattung zu erwarten ist.Weiterführende Informationen finden Sie auch auf der Hinweis: Stand der Informationen: 05.08.2020, 9 Uhr; alle Angaben ohne Gewähr.Hinweis: CHECK24 übernimmt keine Garantie für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. Am tel wurde mir von Frau Krammer versprochen das dass Geld die Woche zurück überwiesen wird . Als erstes hatten wir 2 stunden verspätung am flughafen auf der Hinreise was uns in der letzten Minute beim boarding mitgteilt wurde genauso wie jetzt bei der Abreise was nicht zu entschuldigen ist. Die Anzahlung haben wir nicht zurück bekommen, im Gegenteil, wir mussten nochmal 400€ Stornokosten bezahlen. Um unseren Service noch persönlicher zu machen, spielen wir mit Hilfe dieser Cookies und anderer Informationen personalisierte Empfehlungen und Werbung aus und ermöglichen eine Interaktion mit sozialen Netzwerken. Da wurde uns eindeutig gesagt das es nicht geht, entweder treten wir den Urlaub an oder wir bezahlen 25% Stornokosten (1000€). Aber der Teufel steckt im Detail.
Dafür standen 2 zusammengeschobene Einzelbetten im zimmer, die nicht besonders stabiel waren abgesehen vom quietschen bei jeder kleinsten Bewegung und jeder musste auf seiner Betthälfte alleine schlafen da die Betten immer wieder von einander weg rutschten. Der Flug wurde gestrichen. ALLTOURS - nie wieder. Nach langem nerven unsererseits hat er bei der Agentur angerufen.
Die Zimmer hatten ein Doppelbett, einen Safe, einen Kühlschrank, ein Badezimmer mit Dusche und WC. Versuch gelang es uns die Reiseleitung zu kontaktieren. Ich habe schon öfters bei alltours gebucht und wafr auch immer zufrieden. 3 stündigen Flug hinter uns hatten und etwa 1 Stunden bei 30 Grad im Reisebus auf weitere Urlauber warten mussten, bekamen wir nichtmals eine kleine Flasche Wasser oder die Möglichkeit etwas zu trinken zu kaufen.
wir waren im Allsun Hotel Bahia del Este auf Mallorca/ Cala Millor.Wir waren positiv überrascht. Auf vielfaches Nachfragen (auch über die Hotelleitung) war es dann zumindest gegen 8 Uhr möglich, eine Zimmerzuweisung zu bekommen.
Die Unterhaltungsangebote wurden einen Tag vor unserer Abreise erst installiert. Liebes alltours-Team! Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Unser Urlaub war einen Tag kürzer und alles hat top geklappt.
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